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花4.5万元找骂？揭秘“教练技术课”背后套路
最近，国内出现一些包含控制情绪、辱骂学员等环节的所谓培训课程。据了解，这类课程实际是应用所谓的“教练技术”，名义上是帮助学员获得自我突破，实际却是通过环环相扣的设计，对参与者进行心理操控。原文链接:
9月3日，给彭大妈办理该保险业务的中国邮*集团公司潜江市张金支局工作人员龚女士称，给彭大妈办理保险“是客户同意才给她办理”，对于“存银行和买保险是一样”的说法，她称没说过，她当时的含义是指“存储方式一致，都是到银行去存”。
彭大妈今年59岁，她自称年轻时起就在中国邮*储蓄银行潜江市泽口营业所存钱，陆续存过三十多万。近几年给大儿子带娃没挣钱，去年没带孩子后，她给餐馆洗盘子打工赚了点钱。6月1日，她的一笔1万元的存款到期了，6月9日，她再次来到该银行营业所，打算凑2万元存为定期。
她说，这一次存钱，感觉有点不同，“要手机下载什么东西，我也不会搞，都是他们（银行工作人员）搞的，存单也跟过去有点相同。”8月31日，在广州工作的小儿子回来她把“存单”给儿子看。小儿子马上发现这不是存单，而是保险单，且共有25页，但她只收到2页。
保险单显示，彭大妈购买的是“大家久安21终身寿险”，保险期间为终身，交费年限3年，保险费2万元，年交。保险合同成立日期为年6月9日。根据保险条款，彭大妈交2万元后，第一年取出来只能获得保险的现金价值元，第二年再交2万，如果取出，也只能获得.2元；第三年继续交2万元，如果取出只能取.6元。如果交满三年，到第6年再取，则可以获得元。
彭大妈的保险单
彭大妈及其儿子不能接受这样的“保险”，要求“退款”。9月2日，他们来到邮储银行潜江市泽口营业所沟通。录音显示，彭大妈说，一开始他们（现场人员）说存钱去ATM机存，“我怕搞不好，就去了柜台。我来银行是来存钱的，定期也好，活期也好，反正我不是来买保险的，你为什么不告诉我这是保险？”
银行工作人员说，“阿姨，当时我们跟您说了的，这是我们邮储银行代理的大家保险，您不需要跟保险公司打交道。现在定期利息也比较低，这个钱暂时也不用，我就说，（办这个保险）相当于给自己攒钱养老。一年存2万，存3年就不用存了。前五年不能取，到第6年要用，你可以取多元，之后都可以随时取。当时都说了的。”
彭大妈说，“是啊，你说的是‘存’啊。但这里怎么又变成‘保’了？简单一句话，我来银行是来存钱的。不是来买保险的。”
银行工作人员则说，“是啊，这个钱你交到银行，就是存到银行里啊。通过卡转账，现在这个钱还在您账户里。现在银行和保监会合并到一个单位，都属于金融系统。”
大妈称不识字，银行工作人员称当时不知道
录音显示，彭大妈的儿子则认为，“保险是保险，存款是存款。存款是‘存’钱，保险是‘交’费，怎么是一样呢？我妈明年哪来2万元交保险？现在我妈的钱到底是在你们银行的账户上，还是保险公司的账户上？”
银行工作人员说，“是在保险公司账户上。这是阿姨同意的。阿姨，我们都跟您说了，当时名字号码都跟您对了一遍。”
录音中，彭大妈似乎情绪有点激动，“你们说哪样好，我就哪样搞。正规的银行怎么能这样搞，专门骗老人？我要买保险不晓得到保险公司去买啊，要到你银行里来买啊。我年轻时一直在你们这存钱，现在带了几年娃没钱存，哪晓得你们现在存钱这么不安全了？”
银行工作人员继续解释说，“现在这钱也不是说不安全，钱还是存在这里，只是换了一种方式。这个保险只有我们银行有权限代理，这就跟存钱是一样的。（买）银行保险就是存钱，跟买意外险什么的完全不同。这个产品保障中长期收益。”
彭大妈的儿子则插话问，“明年她哪来2万元存？”银行工作人员则强调，“当时就是这么跟阿姨说的，阿姨同意啊。”
彭大妈则说，“这个保险单你给我看，我又不认识字。”银行工作人员说，“您当时没跟我说您不认得字啊。”
双方沟通最终无果。彭大妈执意全款退保，该银行工作人员表示，已经将彭大妈的情况上报公司，正在等待上面的处理。
9月3日下午，澎湃新闻联系了给彭大妈办理保险业务的邮储银行龚经理，她表示她也是邮储银行工作人员，和另一位经理孙亚丽一起向彭大妈销售了该保险产品，“当时跟客户已经解释清楚了”。对于其被指在销售保险过程中提到“存银行和存保险是一样”，她表示，“我没有这样说过，两者有本质区别，但是存储方式一样，都是在银行存。”
向彭大妈销售保险的银行工作人员
对于当事人反映的该保险销售中的其他问题，龚经理称，“银行没有义务向你们（媒体）讲什么。”