为进一步提升人民群众对现金服务的满意度，充分发挥人民银行现金服务职能，以覆盖面更广、流通环境更好、服务效率更高的现金服务水平迎接*的百年华诞，4月16日，人民银行勃利县支行深入勃利县小五站镇开展了现金服务示范区创建及推进工作情况调研。本次调研活动主要调查了示范区内勃利县农联社小五站分社及邮*公司小五站营业所两家网点设施建设、备付金配备、人员配置等情况。
经走访、调查发现，自年示范区创建工作开展以来，在人民银行的带领下，示范区创建工作稳中有进，持续向好：一是完善基本公示内容。例如网点制度公示（《不宜流通人民币纸币》行业标准、《不宜流通人民币硬币》行业标准、《假币收缴、鉴定管理办法》等规章制度公示）、网点的铭牌内容与格式、人民银行规定格式的宣传材料等内容，使网点建设符合示范区标准，客户办理业务时更加方便、快捷。二是统一了示范区内所有零币、残损币的兑换标准。使各网点在为客户兑换零币、残损币的标准有了进一步统一，杜绝出现因兑换标准模棱两可的而拒绝为客户办理业务的情况。三是加强了示范区内小面额备付金的管理力度，示范区内各网点人民币币种、数量配置进一步合理，示范区内群众的多元化、多层次的现金服务需求能够得到满足。四是现金供需信息进一步畅通，现金服务综合信息平台充分发挥信息共享作用，金融机构密切