省委省*府优化营商环境领导小组办公室近期组织开展了年度全省综合性实体*务服务大厅考评工作,评选出了“十佳”“十优”综合性实体*务服务大厅予以表彰。哈市市民大厦*务服务大厅被评为“十佳”市级*务服务大厅,松北区大厅、南岗区大厅、平房区大厅被评为“十佳”县级*务服务大厅,道里区大厅被评为“十优”县级*务服务大厅。
本次考评采取市地推荐、省市联评、随机选组的方式开展。
“十佳”市级*务服务大厅:
哈尔滨市大厅、齐齐哈尔市大厅、牡丹江市大厅、佳木斯市大厅、大庆市大厅、鸡西市大厅、双鸭山市大厅、伊春市大厅、鹤岗市大厅、黑河市大厅。
年,市营商环境局进一步调整优化市民大厦*务服务大厅的窗口设置,分类设置一窗通办的综合服务窗口,还实现了“前台综合受理、后台分类办理、统一窗口出件”的便民服务模式,让群众和企业“最多跑一次”。
在服务方面
市民大厦*务服务大厅设置了专用通道和“老年人帮代办”服务窗口,对老年人提供免叫号、免排队、优先接待、优先办理等服务。
对行动不便的老年人,由窗口工作人员提供全程帮办代办服务。
大厅还设置了*务公开自助业务办理区,群众可凭二代身份证刷脸进入体验区,自助办理行*审批、便民服务、社保、医保、税务等高频业务。
市民大厦*务服务大厅还发挥互联网+*务服务的优势,实现了网上现场一口通办。通过哈尔滨*务服务网推进企业登记全程电子化,前台人员手把手教申请人如何办理企业名称预先核准、设立登记等业务,减少了申办人员因提交材料不符合要求反复修改的次数,减少了企业和群众准备材料的时间。
此外,
“十佳”县级*务服务大厅还有龙沙区大厅、铁锋区大厅、龙江县大厅、桦南县大厅、红岗区大厅、杜尔伯特蒙古族自治县大厅、密山市大厅;“十优”县级*务服务大厅还有西安区大厅、海林市大厅、汤原县大厅、鸡东县大厅、勃利县大厅、萝北县大厅、北安市大厅、安达市大厅、海伦市大厅。
来源:哈尔滨新闻网
记者:张立馨文/摄
编辑:马云鹏