东北网11月28日讯(朱永泽记者迟亦达)“减少投诉最直接、最有效的措施就是努力提高服务质量。”冬日的七台河勃利购电厅温暖如春，前来办理缴费的市民脸上都挂着笑容。据悉，这是七台河勃利供电公司提升服务质效，使供电服务更贴心、更用心、更放心，赢得了广大市民的认可。今年以来，该公司致力于提升服务质效为抓手，积极拓展缴费渠道，努力推进收费模式创新，助推新型缴费新模式，合理布局居民收费网点“十分钟缴费圈”，在供电区域创建了“以指代步、一键操作、轻松交费”的良好环境。
据悉，勃利还积极拓展缴费渠道，先后与4家银行和家家通便民服务公司签订合同开展居民电费代收业务，在镇内增设社会化代收网点14个，在全省率先实现了居民银行代收率达%，居民缴费“离柜率”%。